La Unión Europea impuso una multa de 200 millones de euros a la plataforma china de comercio electrónico Temu por no tomar medidas suficientes para frenar la venta de productos ilegales dentro de su marketplace.
La sanción, equivalente a aproximadamente 232 millones de dólares, fue anunciada por los reguladores tecnológicos europeos como parte de una investigación iniciada bajo la Ley de Servicios Digitales (DSA), normativa que obliga a las grandes plataformas digitales a combatir contenidos ilegales o dañinos en internet.
De acuerdo con la Comisión Europea, Temu no identificó ni evaluó adecuadamente los riesgos relacionados con productos ilegales comercializados en su plataforma, situación que habría afectado directamente a consumidores dentro de la Unión Europea.
La investigación comenzó luego de denuncias presentadas por la Organización Europea de Consumidores (BEUC) junto con 17 asociaciones nacionales, quienes señalaron irregularidades en el funcionamiento del sitio.
Además, autoridades europeas cuestionaron a Temu por no revisar con suficiente profundidad el impacto de sus sistemas de recomendación y de promoción mediante influencers afiliados, ya que podrían amplificar la venta y difusión de productos ilegales.
La empresa tiene como fecha límite el próximo 28 de agosto para presentar un plan de acción que será evaluado por los reguladores europeos. Posteriormente, en un plazo de dos meses, la Comisión determinará si cumplió con las exigencias establecidas por la legislación digital.
Henna Virkkunen, responsable tecnológica de la Unión Europea, aseguró que la decisión envía un mensaje claro a la compañía y reiteró que el caso se centra en la gestión de riesgos dentro de la plataforma.
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Pese a la multa ya anunciada, la investigación contra Temu continúa abierta. Reguladores europeos revisan también si el diseño de la aplicación puede generar conductas adictivas entre usuarios, además de otros temas relacionados con acceso a datos y funcionamiento de sus algoritmos de recomendación.
Las sanciones por incumplir la Ley de Servicios Digitales pueden alcanzar hasta el 6 por ciento de la facturación anual global de una empresa.
La multa contra Temu se convierte en la segunda aplicada bajo esta legislación, luego de que la red social X, propiedad de Elon Musk, fuera sancionada con 120 millones de euros el año pasado.
