El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) informó que durante 2024, aproximadamente 18.9 millones de usuarios de internet en México han sufrido alguna forma de ciberacoso, lo que representa el 21% de la población usuaria mayor de 12 años. Según el Módulo sobre Ciberacoso (MOCIBA), el porcentaje afecta más a mujeres (22.2%) que a hombres (19.6%).
El estudio destaca que Yucatán es la entidad con mayor prevalencia de ciberacoso, alcanzando un 29.7% de usuarios afectados, seguido por San Luis Potosí (26.9%) e Hidalgo (26.2%). En contraste, los estados con menor incidencia son Morelos (15.1%), Tamaulipas (16.1%) y Baja California (16.2%).
Entre las formas más comunes de ciberacoso se encuentra el contacto a través de identidades falsas, reportado en el 36% de los casos, seguido por el envío de mensajes ofensivos (34%) y llamadas agresivas (22.6%). Las plataformas digitales más utilizadas para acosar son WhatsApp (39.8%), Facebook (39.7%) y llamadas telefónicas (29.3%).
El 62.9% de las víctimas declaró no conocer a su agresor, mientras que el 21.6% señaló conocerlo y un 15.5% fue acosado por personas conocidas y desconocidas. En cuanto al género de los agresores, el 57% de hombres víctimas fueron agredidos exclusivamente por hombres, mientras que en mujeres la cifra fue del 52.1%.
Respecto a las emociones derivadas del acoso, el 58.6% manifestó haber sentido enojo, el 36.7% desconfianza y el 30.1% inseguridad. El miedo fue más frecuente en mujeres (34.5%) que en hombres (16%).
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Para protegerse, el 74.2% de los usuarios adoptó medidas de seguridad en los últimos tres meses, siendo la más común la creación o modificación de contraseñas (95.9%), seguida por la instalación o actualización de antivirus (19.7%). Frente al ciberacoso, el 66.6% bloqueó a los agresores, un 14.1% ignoró los ataques y solo el 11.2% presentó denuncias formales.
Finalmente, la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de las Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2024 estimó que en México hay 107.8 millones de personas mayores de 12 años, de las cuales 90.3 millones (83.7%) usan internet con un promedio diario de 4.6 horas.
