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Meta anunció que suspende de manera temporal el acceso de adolescentes a los personajes de inteligencia artificial en todas sus aplicaciones a nivel mundial, mientras trabaja en el desarrollo de una versión actualizada dirigida específicamente a usuarios menores de edad.
“A partir de las próximas semanas, los adolescentes ya no podrán acceder a los personajes de IA en nuestras aplicaciones hasta que la experiencia actualizada esté lista”, informó la compañía a través de una actualización publicada en su blog oficial sobre protección de menores. Meta señaló que la nueva versión incluirá controles parentales adicionales, aunque no precisó una fecha concreta para su lanzamiento.
La empresa explicó que esta decisión forma parte de sus esfuerzos por reforzar la seguridad de los adolescentes en sus plataformas, luego de que sus sistemas de IA fueran objeto de críticas por permitir interacciones inapropiadas.
En octubre pasado, Meta presentó un avance de herramientas parentales que permitirían a madres y padres desactivar los chats privados de sus hijos con personajes de IA, aunque dichos controles aún no han sido habilitados de forma general.
Asimismo, Meta indicó que las experiencias de inteligencia artificial dirigidas a adolescentes se basarán en un esquema de clasificación similar al de las películas PG-13, con el objetivo de limitar el acceso a contenido que pueda resultar inapropiado para menores de edad.
El anuncio ocurre en un contexto de mayor escrutinio regulatorio en Estados Unidos sobre el impacto de los chatbots y sistemas de IA en niñas, niños y adolescentes. En agosto, la agencia Reuters informó que las normas internas de Meta permitían conversaciones de carácter provocativo entre chatbots y menores, lo que incrementó las críticas hacia la compañía y presionó para la adopción de medidas más estrictas.
Meta aseguró que continuará ajustando sus políticas y herramientas de seguridad mientras desarrolla la nueva experiencia de IA para adolescentes, con énfasis en la supervisión parental y la protección de los usuarios menores de edad.
