La competencia de Airbnb y otras plataformas digitales de hospedaje comienza a generar preocupación entre los empresarios hoteleros de Guanajuato.
El sector asegura que enfrenta una competencia desigual debido a que los hoteles deben cumplir con regulaciones y costos que no aplican de la misma manera para los alojamientos ofertados en aplicaciones.
La Asociación de Hoteles de León advirtió que esta situación ya tuvo consecuencias en el estado. Un hotel cerró sus puertas en la ciudad y otros establecimientos analizan tomar la misma decisión ante la disminución de huéspedes y el incremento de los costos operativos.
Además, los representantes del sector hicieron un llamado a las autoridades para revisar las condiciones bajo las que operan las plataformas digitales, con el objetivo de establecer reglas más equitativas para todos los prestadores de servicios de hospedaje.
Competencia de Airbnb preocupa al sector hotelero
El presidente de la Asociación de Hoteles de León, Eduardo Bujaidar, señaló que la principal inquietud del sector radica en las diferencias regulatorias entre los hoteles tradicionales y las plataformas digitales.
Explicó que los establecimientos formales deben cumplir con requisitos fiscales, sanitarios, laborales y de protección civil, además de asumir diversos costos operativos para mantener abiertas sus instalaciones.
Sin embargo, aseguró que muchos inmuebles anunciados mediante plataformas de hospedaje no enfrentan las mismas obligaciones, situación que les permite ofrecer tarifas más bajas y atraer a un mayor número de visitantes.
Hoteles enfrentan mayores obligaciones
Bujaidar explicó que los hoteles son objeto de inspecciones permanentes por parte de distintas autoridades para verificar el cumplimiento de la normativa vigente.
Entre ellas mencionó las revisiones realizadas por la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (Cofepris), especialmente en el manejo de bebidas alcohólicas, luego de los casos relacionados con alcohol adulterado registrados en Salamanca.
Además, los establecimientos deben atender verificaciones sobre seguridad, protección civil, pago de impuestos, licencias de funcionamiento y condiciones laborales, obligaciones que representan costos adicionales para el sector.
Un hotel ya cerró y otros analizan hacerlo
El representante hotelero afirmó que la competencia de Airbnb ya tuvo efectos visibles en Guanajuato, donde un hotel ubicado en León dejó de operar.
Asimismo, indicó que propietarios de otros hoteles en distintos municipios evalúan cerrar sus negocios debido a la reducción en la ocupación y a las dificultades para competir en igualdad de condiciones.
“Ya hay algunos hoteles que están pensando desde cerrar. Estoy hablando del estado, porque nos están generando una competencia desleal; no tienen las mismas cargas que tenemos nosotros y eso hace que sus costos sean menores y la gente se vaya para allá”, expresó.
Piden reglas parejas para el hospedaje
La Asociación de Hoteles de León señaló que esta diferencia resulta aún más evidente durante temporadas de alta demanda, cuando miles de visitantes llegan a eventos de gran convocatoria.
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Entre ellos destacan el Festival Internacional del Globo y la Feria Estatal de León, periodos en los que las plataformas digitales incrementan significativamente su oferta de hospedaje.
Finalmente, los empresarios reiteraron el llamado a las autoridades para establecer condiciones equitativas entre todos los prestadores de servicios turísticos.
Consideraron que la competencia de Airbnb debe desarrollarse bajo reglas similares para garantizar una competencia justa, proteger la inversión del sector hotelero y mantener la calidad de los servicios que recibe el turismo en Guanajuato.
