Los hogares mexicanos destinan en promedio 7 mil 714 pesos mensuales al consumo de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), lo que representa el 19% del gasto total familiar, de acuerdo con un análisis de The Competitive Intelligence Unit (The CIU). Esta cifra refleja cómo la tecnología ha pasado de ser un lujo a convertirse en una necesidad.
El estudio incluye desde la compra de smartphones y computadoras hasta el pago de internet, plataformas de streaming y dispositivos inteligentes como relojes o bandas conectadas. La firma detalla que la tecnología es ahora un pilar central del estilo de vida moderno, lo cual ha transformado por completo la distribución del presupuesto en los hogares.
Entre los principales gastos tecnológicos destaca la contratación de internet fijo, con un promedio mensual de 544 pesos, seguida por el consumo en plataformas de streaming, cuyo costo promedio es de 316 pesos por hogar, lo que suele cubrir dos servicios simultáneos. El uso de servicio móvil, esencial para los smartphones, representa 140 pesos mensuales por familia.
En cuanto a los dispositivos, el análisis revela que el gasto promedio en un smartphone nuevo durante el primer trimestre de 2025 fue de 4 mil 627 pesos, con una renovación aproximada cada 25.8 meses. Hace una década, esta cifra era de 2 mil 600 pesos, lo que representa un incremento del 78%, impulsado por mejoras como cámaras avanzadas, sensores biométricos, funciones educativas y herramientas financieras.
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También se ha observado un aumento en el precio de las laptops, que pasaron de 5 mil 243 pesos en 2016 a 8 mil 603 pesos en 2022, un alza del 64.1%. Sin embargo, preocupa que en ese mismo periodo, el acceso a computadoras en hogares de nivel socioeconómico bajo bajó del 50 al 38%, lo que refleja una brecha digital creciente.
La expansión de la conectividad y el crecimiento de los modelos de suscripción han generado un cambio estructural en el gasto familiar. Aunque solo el 7% de los usuarios paga por aplicaciones móviles, el gasto mensual promedio en ellas es de 150 pesos, principalmente en entretenimiento, productividad o salud.
Los dispositivos conectados, como relojes y bandas inteligentes, representan un segmento emergente. Los relojes tienen un precio promedio de 4 mil 384 pesos, mientras que las bandas inteligentes cuestan alrededor de mil 150 pesos. Además, se ha registrado un aumento en la adopción de televisores inteligentes, cuyo precio promedio subió de 4 mil 763 pesos en 2016 a 5 mil 563 pesos en 2022. Hoy, tres de cada cuatro televisores vendidos en México ya tienen conexión a internet, según la ENIGH.
Sumando todos estos rubros, el gasto total en tecnología representa una inversión de más de 92 mil pesos anuales por hogar mexicano, lo que confirma que la digitalización del consumo llegó para quedarse.
