Con el objetivo de mejorar la atención a visitantes y fortalecer los negocios locales, el Gobierno Municipal de Guanajuato Capital entregó 150 constancias a personas emprendedoras, artesanas y comerciantes que participaron en capacitaciones especializadas para el sector turístico.
La presidenta municipal, Samantha Smith, encabezó la entrega de reconocimientos a quienes concluyeron cursos impartidos por la Dirección General de Turismo, Hospitalidad y Economía, en coordinación con el Instituto Estatal de Capacitación (IECA).
Durante el evento, la alcaldesa destacó que la preparación de quienes trabajan en el turismo es fundamental para ofrecer experiencias memorables, impulsar las recomendaciones de los visitantes y motivarlos a regresar a la ciudad.
“La verdadera diferencia radica en cómo hacemos sentir a nuestros visitantes para que su experiencia sea la mejor, quieran volver y sobre todo, nos recomienden; eso lo tenemos que hacer juntas y juntos”, expresó Samantha Smith, al agradecer la colaboración del IECA y reconocer el compromiso de las personas participantes.
Fortalecen negocios y amplían oportunidades de venta
A través de seis cursos especializados, las y los beneficiarios adquirieron conocimientos en desarrollo de marca, administración de negocios, atención al cliente, técnicas de venta, fotografía de producto, elaboración de catálogos digitales y comercio electrónico.
Estas herramientas les permitirán mejorar la presentación de sus productos y servicios, fortalecer sus habilidades empresariales y explorar nuevos canales de comercialización para ampliar sus oportunidades de negocio.
En representación de las 150 personas beneficiarias, Irma Vera Alvarado agradeció la oportunidad de acceder a esta formación y señaló que los aprendizajes contribuyen a organizar mejor sus proyectos, tomar decisiones informadas, valorar su trabajo y encontrar nuevas formas de conectar con sus clientes.
IECA invita a continuar con la capacitación
Por su parte, el director general del IECA, Salomón Ceballos Ochoa, felicitó a las personas que recibieron sus constancias y destacó la participación de Guanajuato Capital en los programas de capacitación, así como la presencia de sus autoridades en estas iniciativas.
Además, invitó a las y los asistentes a continuar su preparación para potenciar sus conocimientos y fortalecer sus negocios. También reiteró la disposición del instituto para acercar sus servicios a colonias y comunidades, en coordinación con el Gobierno Municipal.
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Con estas acciones, la administración municipal encabezada por Samantha Smith impulsa la colaboración institucional y la formación de quienes forman parte de la actividad turística, con la finalidad de mejorar la calidad de los servicios, fortalecer la economía local y mantener la competitividad de Guanajuato Capital como Ciudad Patrimonio de la Humanidad.
