Policías, paramédicos, rescatistas y personal de atención ciudadana recibieron capacitación en primeros auxilios psicológicos en Silao.
El taller se realizó este jueves, durante el Día Mundial para la Prevención del Suicidio, con el objetivo de mejorar la atención ante crisis emocionales.
La capacitación incluyó herramientas para identificar conductas de riesgo, brindar contención inicial y canalizar a las personas hacia atención especializada.
Primeros auxilios psicológicos llegan a cuerpos de emergencia
Los primeros auxilios psicológicos permiten que quienes atienden una emergencia sepan cómo actuar cuando una persona atraviesa una crisis emocional.
En Silao, el taller reunió a integrantes de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, Protección Civil, Cruz Roja, Prevención Social y áreas de atención ciudadana.
También participaron paramédicos y rescatistas que pueden encontrarse con personas en situaciones de violencia, angustia o conductas de riesgo.
Durante la capacitación, los asistentes conocieron herramientas para identificar señales de una crisis y brindar una primera intervención.
Además, aprendieron estrategias para contener emocionalmente a personas que atraviesan momentos especialmente difíciles.
El especialista en Psicología de Emergencias, Carlos Serrano, explicó que los primeros respondientes enfrentan escenarios donde necesitan actuar de manera inmediata.
Por ello, contar con conocimientos básicos puede ayudarles a responder sin agravar la situación y facilitar que la persona reciba apoyo profesional.
Capacitan para atender crisis durante emergencias
Las herramientas abordadas durante el taller también incluyeron la forma adecuada de comunicar noticias difíciles a personas que enfrentan una situación de crisis.
Esta preparación resulta relevante porque policías, paramédicos y rescatistas suelen convertirse en los primeros contactos con personas afectadas.
En esos momentos, una intervención adecuada puede ayudar a reducir la tensión mientras se consigue atención especializada.
Los primeros auxilios psicológicos no sustituyen el tratamiento de profesionales de la salud mental, pero permiten brindar apoyo inicial.
Asimismo, facilitan la identificación de situaciones que requieren una canalización inmediata hacia los servicios correspondientes.
Serrano destacó que los primeros respondientes pueden encontrarse con personas que presentan conductas de riesgo o crisis emocionales durante una emergencia.
Por esa razón, la capacitación busca que sepan reconocer esas señales y actuar de manera adecuada.
El objetivo es evitar que una persona en crisis quede sin atención mientras llegan los servicios especializados.
Además, las herramientas pueden aplicarse en diferentes escenarios, desde emergencias hasta hechos de violencia o situaciones familiares complicadas.
También preparan a policías y rescatistas
La capacitación en Silao también puso atención en las emociones de quienes trabajan diariamente en situaciones de emergencia.
Marta Alicia Nieto Cruz, psicóloga de la Secretaría de Seguridad Ciudadana, señaló que los propios primeros respondientes necesitan aprender a reconocer sus emociones.
Policías, paramédicos y rescatistas pueden estar expuestos constantemente a lesiones, violencia, pérdidas y situaciones de sufrimiento.
Esa exposición puede generar una carga emocional que, si no se atiende oportunamente, puede afectar su bienestar y desempeño.
Por ello, los primeros auxilios psicológicos también deben considerar a quienes brindan atención durante una emergencia.
Nieto Cruz explicó que los elementos necesitan identificar cuándo requieren apoyo profesional para procesar las experiencias relacionadas con su trabajo.
Asimismo, desarrollar recursos para manejar esas emociones puede contribuir a ofrecer una atención más adecuada a la ciudadanía.
La especialista destacó la importancia de que el personal no ignore las señales que indiquen la necesidad de recibir ayuda.
De esta manera, la preparación emocional forma parte de las herramientas necesarias para quienes desempeñan labores de primera respuesta.
El cuidado de los propios trabajadores también puede favorecer una intervención más efectiva cuando atienden a personas en crisis.
Silao busca mejorar atención ante crisis
Los especialistas coincidieron en que una persona en crisis puede recibir una atención más adecuada cuando el primer respondiente sabe identificar lo que ocurre.
Por ello, la capacitación busca fortalecer la respuesta inicial antes de que intervengan profesionales especializados en salud mental.
El taller se realizó como parte de las acciones de sensibilización relacionadas con el Día Mundial para la Prevención del Suicidio.
Sin embargo, las herramientas aprendidas pueden utilizarse también en otras situaciones donde una persona enfrente una crisis emocional.
La preparación incluye desde la identificación de conductas de riesgo hasta la contención y posterior canalización.
Además, busca que los cuerpos de emergencia reconozcan que la salud emocional también forma parte de la atención que brindan a la ciudadanía.
Para Silao, contar con personal capacitado puede representar una diferencia importante cuando una emergencia involucra angustia, violencia o riesgo emocional.
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Al mismo tiempo, brindar herramientas a los primeros respondientes permite que ellos mismos identifiquen cuándo necesitan apoyo después de enfrentar situaciones difíciles.
La capacitación plantea así una doble atención: ayudar a quien atraviesa una crisis y cuidar a quienes intervienen para auxiliarla.
Los primeros auxilios psicológicos se convierten en una herramienta complementaria para policías, paramédicos, rescatistas y personal que tiene contacto directo con la ciudadanía.
Con estas acciones, Silao busca fortalecer la respuesta ante crisis emocionales y mejorar la canalización de quienes necesitan atención especializada.
